2024.01.26

商品発送遅延のお詫び【解消しました】

この度の能登半島地震においてお亡くなりになられた方々に哀悼の意をささげますとともに、被害を受けられた皆さま方ならびにそのご家族の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

注文多数による一部配送遅延【解消しました】

令和6年能登半島地震への支援に多くのお客さまからご賛同いただいておりますことに心より感謝申し上げます。
現在お客さまからのご注文が集中しており、通常よりお届けまでにお時間をいただいております。
2024年1月26日(金)16時以降のご注文(お届け日指定なし)の件につきまして、順次発送をいたしますが、お届けに約1週間~10日ほどお時間をいただく可能性がございます。

この度の商品発送の遅延により、お客さまに多大なご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客さまに喜ばれるサービスをご提供できるよう、 オンラインショップスタッフ一同努力させていただきますので、今後ともニッコーをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

能登半島地震や大雪の影響によるお荷物のお届けについて

地震の影響により配送の遅延及び一部地域の配送留めが発生しております。詳細につきましては、運送会社のお知らせをご覧ください。
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて - ヤマト運輸 (外部サイトへ)

その他大雪の影響などによる各地の遅延など最新の状況につきましては、随時更新される運送会社のホームページ等でご確認ください。
お荷物の集配および営業所の営業状況について - ヤマト運輸 (外部サイトへ)

上記に伴い、お客さまよりご指定いただきましたお届け日に、商品が届かない場合がございます。
出荷後の配送日時のご依頼などは、ヤマト運輸配達店へ直接お問い合わせくださいませ。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。